Assistenza tecnica qualificata
Per assicurare interventi rapidi e puntuali sui prodotti, Mescoli Caldaie ha realizzato e consolidato sul territorio un capillare network con esperti rivenditori e tecnici autorizzati, costantemente formati sulle caratteristiche dei prodotti e accessori.
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Indicazioni
Il Centro assistenza si occupa anche di convalidare le garanzie delle caldaie Mescoli, non obbligatoria ai fini della garanzia e senza spese aggiuntive per l’utente esclusivamente nella aree raggiunte dai centri assistenza.
Si tratta di un servizio a valore aggiunto fornito dall’azienda a maggior tutela dell’utente. Ai fini della validità della garanzia è obbligatorio che venga compilato e firmato il relativo “Certificato di Garanzia” da ditta installatrice abilitata.
Il servizio di convalida garanzia gratuita per l’utente finale è valido se:
- Viene presentato il certificato di garanzia debitamente compilato, timbrato e firmato dalla ditta installatrice abilitata
- La prima accensione avviene entro 30 giorni dalla data di installazione
L’intervento di convalida garanzia non è previsto su termocucine, stufe, termostufe serie NORA e caldaie a fiamma diretta.